合肥月嫂侯艳丽“徒嘴叼蚊”护婴儿

合肥月嫂侯艳丽，是咱们合肥徐大姐月子护理有限公司的中级月嫂，今年49岁，来我们公司工作3个月时间，但在新月嫂中表现却非常优秀。

为什么这么说呢？最近发生了一件侯艳丽徒嘴叼蚊爱岗护婴的真人真事，让顾客余女士和我们都深为感动，下面小编把月嫂服务评价上顾客余女士的原话转述给大家。

“面对侯大姐即将离开我家的事实，我满心都是感谢和舍不得！大姐为人值得信任，对宝宝有爱心、有耐心，做事有责任心，干净麻利，从不斤斤计较！我经常说大姐做事是“一顶四”；大姐抱宝宝喂奶时，一只蚊子落在宝宝脸上，大姐竟然“徒嘴叼蚊”，令我感动；当我心情低落时，大姐会不辞辛苦并耐心地和我聊天。感谢不胜枚举，化做真诚祝福。祝大姐身体健康工，工作顺利如意！”

这里跟大家普及一下新生儿护理知识——宝宝们的皮肤容易对蚊虫过敏，不一会儿就会生起好多小包，还会慢慢变大，至少一个星期才好得了。宝宝免疫力低，切记不可挠破，否则引起感染，使宝宝的症状加重，影响宝宝成长。

我们的侯大姐之所以“徒嘴叼蚊”，目的就是在最快的时间内，在可能携带病菌的蚊子对宝宝的小脸蛋下嘴前，将蚊子消灭，以免宝宝承受后面一个多星期的过敏和感染。这种护理的方式，培训中没有提及过，侯大姐有这样勇敢的举动，我想这完全是出于她对宝宝深深的爱。

关于月嫂侯艳丽这样爱岗护婴的行为，公司总经理徐志三说，这是用心服务的一种特别的体现。服务是软性的感受，重在用心，用心服务才有服务质量，才能做好月子护理工作。过往10年，我们在月嫂培训和管理工作中一直提倡“诚心、细心、爱心、耐心、责任心”这“五心”服务，同时在服务母婴的过程中坚持 “规范化管理 严把服务标准”。 我们将会把越来越多像侯艳丽这样努力以”五心服务“标准为顾客服务的月嫂推向市场，让每位顾客满意。