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合肥月嫂侯艳丽“徒嘴叼蚊”护婴儿

时间:2014-09-03 12:49  作者:admin  来源:未知   浏览:人次

合肥月嫂侯艳丽,是咱们合肥徐大姐月子护理有限公司的中级月嫂,今年49岁,来我们公司工作3个月时间,但在新月嫂中表现却非常优秀。

为什么这么说呢?最近发生了一件侯艳丽徒嘴叼蚊爱岗护婴的真人真事,让顾客余女士和我们都深为感动,下面小编把月嫂服务评价上顾客余女士的原话转述给大家。

“面对侯大姐即将离开我家的事实,我满心都是感谢和舍不得!大姐为人值得信任,对宝宝有爱心、有耐心,做事有责任心,干净麻利,从不斤斤计较!我经常说大姐做事是“一顶四”;大姐抱宝宝喂奶时,一只蚊子落在宝宝脸上,大姐竟然“徒嘴叼蚊”,令我感动;当我心情低落时,大姐会不辞辛苦并耐心地和我聊天。感谢不胜枚举,化做真诚祝福。祝大姐身体健康工,工作顺利如意!”

这里跟大家普及一下新生儿护理知识——宝宝们的皮肤容易对蚊虫过敏,不一会儿就会生起好多小包,还会慢慢变大,至少一个星期才好得了。宝宝免疫力低,切记不可挠破,否则引起感染,使宝宝的症状加重,影响宝宝成长。

我们的侯大姐之所以“徒嘴叼蚊”,目的就是在最快的时间内,在可能携带病菌的蚊子对宝宝的小脸蛋下嘴前,将蚊子消灭,以免宝宝承受后面一个多星期的过敏和感染。这种护理的方式,培训中没有提及过,侯大姐有这样勇敢的举动,我想这完全是出于她对宝宝深深的爱。

关于月嫂侯艳丽这样爱岗护婴的行为,公司总经理徐志三说,这是用心服务的一种特别的体现。服务是软性的感受,重在用心,用心服务才有服务质量,才能做好月子护理工作。过往10年,我们在月嫂培训和管理工作中一直提倡“诚心、细心、爱心、耐心、责任心”这“五心”服务,同时在服务母婴的过程中坚持 “规范化管理 严把服务标准”。 我们将会把越来越多像侯艳丽这样努力以”五心服务“标准为顾客服务的月嫂推向市场,让每位顾客满意。

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